- Aktywuj kartę w 3 prostych krokach na portalu kartosfera.pl - Instrukcja
- Kartę możesz aktywować także w oddziale naszego Banku.
- Karty wznowione oraz duplikaty możesz również aktywować w bankomacie - wystarczy wykonać dowolną transakcję z użyciem numeru PIN.
Tak, usługa wpłat we wpłatomatach naszego Banku jest dostępna.
Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
- osobiście w jednym z naszych oddziałów,
- za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl,
- za pośrednictwem systemu bankowości internetowej,
- telefonicznie poprzez Infolinię: +48 86 215 50 00,
- telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart: +48 828 828 828.
Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Dokumenty również możesz zastrzec w naszym Banku.
Drogi Kliencie możesz zadecydować czy chcesz uwierzytelniać swoje niskokwotowe transakcje dokonywane kartą płatniczą w Internecie, czy pozostać przy potwierdzaniu każdej, nawet najmniejszej transakcji.
Domyślnie włączone jest dla wszystkich transakcji uwierzytelnienie 3D Secure. Klienci, którzy chcą realizować transakcje szybciej, bez konieczności jej potwierdzania kodem sms mogą w Kartosferze zmienić to ustawienie na „wyłączone”. W efekcie, gdy Klient będzie dokonywał transakcji niskokwotowej w ramach wymienionych wyżej limitów, nie będzie proszony o uwierzytelnienie 3D Secure, a jego transakcja przebiegnie w oparciu o podane dane karty (numer, datę ważności, kod CVC/CVV2).
